Données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable des données traitées par le site https://www.destock-cadre.com est la société « Les professionnels du cadre », dont le siège social est situé : Zone artisanale, Route d’Emagny 25115 Pouilley Les Vignes,

Réglementation

La société « Les professionnels du cadre » s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://www.destock-cadre.com, soient conformes au RGPD (règlement de l’Union européenne no 2016/679 du 25 mai 2018, dit Règlement Général sur la Protection des Données) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (droit français).

Collecte de données

Lorsque vous naviguez sur le site https://www.destock-cadre.com, vous pouvez être amené(e) à faire une demande de contact via le formulaire « nous contacter », à créer un compte utilisateur afin de passer une commande, suivre le statut de cette commande, télécharger vos factures, repasser une commande à partir d’une commande précédente.

Dans le cadre de ces activités, et sur la base de votre consentement, que vous manifestez en remplissant la demande de contact ou le formulaire d’inscription, Les professionnels du Cadre traite et conserve les données personnelles vous concernant pour répondre à votre demande : les informations fournies sur les formulaires à savoir votre identité, vos coordonnées de contact et, le cas échéant le contenu du message, votre adresse de livraison et de facturation, votre n° de téléphone, ou éventuellement votre date de naissance, ainsi que toute information communiquée ultérieurement lors de nos échanges. Ces données sont traitées par le service concerné par votre demande le temps nécessaire pour vous répondre.

Les données collectées ne sont jamais utilisées à des fins d’emailing (prospection commerciale, newletter, ...).

Les données comptables (bon de commande, de livraison, factures) sont conservées 10 ans à partir de la clôture de l’exercice.

L’historique des conversations par mail est conservé pendant 6 mois.

Les informations du compte utilisateur sont conservées pendant 5 ans, renouvelé pour toute nouvelle commande.

Partage de vos données et sécurité de vos données

Les informations collectées ne sont jamais partagées avec d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale.

Les professionnels du cadre peut donner accès aux informations collectées à des prestataires informatiques, dans le cadre de leur mission technique de maintenance du site Web. Les prestataires informatiques de Les professionnels du cadre assurent via un contrat de prestation de services, leur respect du RGPD ainsi qu’une clause de confidentialité.

Les professionnels du cadre s’engage à protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, l’altération, accès ou divulgation non autorisée. Pour cela, Les professionnels du cadre met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des données et des risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

La reproduction, la rediffusion, l’extraction automatique par tout moyen de toute information figurant sur le site est interdite. L’emploi de robots, programmes et tout moyen automatisé permettant l’extraction direct de données est strictement interdit.

Vos droits

Vous pouvez consulter, modifier, supprimer les données personnelles vous concernant dans la rubrique « mon compte » du site. Il est à noter que nous conserverons les données de commandes pour la durée légale de 10 ans, et qu’un délai de 30 jours pourrait être appliqué pour la gestion d’une demande de modification ou suppression de données.

Vous pouvez exercer ces droits ou poser toute question relative à la gestion de vos données personnelles par Les professionnels du cadre en vous adressant à :

  • Par mail à l’adresse suivante : contact@producadre.fr
  • Par courrier à l’adresse suivante : Les Professionnels du Cadre -
    Zone artisanale, Route d’Emagny 25115 Pouilley Les Vignes


Lorsque vous exercez vos droits, vos données personnelles à des fins de gestion de votre demande (civilité, nom, prénom, nature de la demande, réponse apportée) sont conservées pendant une durée de un an.

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Cookies

Le site https://www.destock-cadre.com collecte des cookies :

- de session, afin que l’utilisateur puisse s’identifier à son compte personnel (expire à la fin de la session)

- de panier, afin de permettre à l’utilisateur de sauvegarder les données de son panier (expire à la fin de la session)

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